חנות אינטרנטית/ אתרי קניות
קניות באינטרנט הם ההווה והעתיד
כל בעלי חנויות וירטואליות מעוניינים להיות בין אתרי קניות מומלצים
וכדי להיות כאלו, אתרי קניות מצליחים יודעים כי עליהם לספק לצרכן חווית לקוחות
מעבר לנראות האתר, מחירים, ופשטות התפעול החנות, יש נושא קריטי עליו הם שמים דגש והוא שירות הלקוחות
אתרי קניות הדואגים כי חווית הלקוח בקניות באינטרנט תהיה מיטבית
הם אלו שמוכרים יותר ויש להן יותר לקוחות ממליצים.
בדיוק בשביל זה אנחנו כאן!
הייחודיות של ADMINZ היא הבנה וניסיון בעבודת שירות הלקוחות עם עסקים ואתרים ONLINE
מה השירות כולל?
עובדת קבועה שעונה בשם החנות שלך
קשר יומיומי לעדכון במבצעים או חוסרים
מענה בזמן אמת להזמנות וברורים במגוון הערוצים
מענה ללקוחות מאותגרי טכנולוגית
ביצוע סליקה
פתרון בזמן אמת לבעיות
איך זה מתבצע?
יש מספר פעולות קצרות שנעשות בשיתוף פעולה לתחילת העבודה:
קובעים נהלי עבודה מותאמים
הכרת מוצרי חנות ה online שלך
הקצאת עובדת שירות לקוחות אישית ומקצועית
הדרכה והטמעה
חיבור תשתיות- הקצאת קו טלפון, התחברות למייל לאתר ולרשות החברתיות
נשמח לעמוד לרשותכם לקידום וייעול השירות שלך,
צוות ADMINZ
